Foto © BDB Düsseldorf
12:00 - 13:00 Uhr
Vortrag Elke Herrnberger
(Öffentlichkeitsarbeit BDB)
BDB-Umfrage „Bestattungskultur & Bestattungstrends“: Der Verbraucher im Fokus
Der Bundesverband Deutscher Bestatter präsentiert die Ergebnisse seiner umfangreichen Verbraucherbefragung zu Bestattungskultur und Bestattungstrends in Deutschland. Die Studie liefert fundierte Einblicke in die Sichtweise der Verbraucher zu allen wesentlichen Bestattungsthemen und gibt wertvolle Impulse für die zukünftige Entwicklung der Branche.
Von Vorsorge bis Kosten, von Bestattersuche bis hin zu individuellen Bestattungswünschen: Die Umfrageergebnisse helfen uns, die Bedürfnisse der Verbraucher besser zu verstehen und sowohl die Kundenansprache als auch das Dienstleistungsspektrum im Bestattungswesen entsprechend anzupassen. Die Online-Umfrage wurde in Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Markt- und Meinungsforschungsinstitut forsa durchgeführt
Foto © BDB Düsseldorf
14:00 - 15:00 Uhr
Vortrag Daniel Niemeyer
(Master of Arts / Bestattermeister / Dozent)
IN GUTEN HÄNDEN?
Unternehmensnachfolge im Bestatterhandwerk
„Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Übergabe?“
„Wage ich den Weg in die Selbstständigkeit?“
„Wie werde ich vom Kind zum Geschäftspartner?“
Wie alle anderen mittelständischen Branchen steht die Bestattungsbranche mitten in vielfältigen Veräderungsprozessen.
Daniel Niemeyer, Diplom-Kaufmann, Bestsattermeister und Unternehmensberater nimmt Sie mit auf die spannende Erfahrungsreise "Generationswechsel im Bestattungswesen"
Einlass
10:00 Uhr
Foto © RAPID DATA
12:00 - 13:00 Uhr
Vortrag Carsten Clemens
(Head of Sales - Marketing RAPID DATA)
Digitalisierung und E-Commerce als Chancen für das Bestatter-Handwerk
Wir leben in einer Zeit, in der die Digitalisierung zunehmend alle Aspekte unseres Alltags prägt. Doch wie beeinflusst das unseren Kundenstamm?
Carsten Clemens präsentiert aktuelle Daten und Fakten zum demografischen Wandel in Deutschland.
Zudem geben wir einen Einblick in moderne Produkte, die es Kund:innen ermöglichen, Trauerfälle digital zu bewältigen und aktiv an der Gestaltung von Trauerfeiern teilzuhaben.
